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Infografía: Como afecta el scrolling en la conversión de los eCommerce

7 marzo, 2015

ContentSquare ha publicado esta infografía que analiza  afecta el scrolling en las conversiones en eCommerce. Desde hace tiempo hemos visto que la tendencia de hacer páginas que se van cargando de forma automática va en aumento, de forma que, en lugar de tener que navegar por una serie de páginas, podamos ver todos los productos de una categoría, resultados de búsqueda, etc. haciendo scroll, con ello conseguimos una navegación mas sencilla.

Alguno de los datos más relevantes de este estudio son:

  • En las tablets es donde más scrolling se realiza, parece lógico ya que es intuitivo realizar scrolling en los dispositivos táctiles. De 2013 a 2014, se ha aumentado en un 42% el acceso a la última posición de la página gracias al scrolling. Es un dato a tener en cuenta, ya que rara vez navegamos mas de  dos o tres páginas en un listado de productos, o te aburres y te vas o realizas otra búsqueda.
  • En 2011 solo un 5% de los usuarios visualizaban los footer (pie de la página) de los eCommerce, sin embargo en 2014 ya son más del 15% los que llegan a visualizar el footer, por lo que gracias al scrolling el footer cobra una mayor importancia.
  • Hay que tener en cuenta las diferencias culturales. En países como en China, las páginas son en media 8 veces más largas que las páginas en Europa. Esto puede ser porque en estas regiones han accedido hace menos tiempo a Internet, y por lo tanto han adoptado las costumbres que generan dispositivos de nueva generación como las tablets.
  • Los usuarios que hacen scroll compran un 25% más que los usuarios que no hacen scroll

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